Quy định

Thỏa thuận trò chơi

Khi truy cập hoặc sử dụng reborn-mu.com, tất cả người dùng đã đăng ký phải đồng ý với từng điều khoản trong các quy định này. Không đồng ý với dù chỉ một điều khoản cũng sẽ khiến bạn không được phép sử dụng trang web của chúng tôi cũng như chơi Mu Online. Vui lòng tôn trọng những người chơi khác. Tuân thủ quy định giúp tạo ra môi trường công bằng và dễ chịu cho tất cả mọi người. Mọi người đều phải đồng ý với các quy định, không có ngoại lệ.

Lối chơi và quy tắc chung

1.1

Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại. Nghiêm cấm bán, mua, trao đổi hoặc chào bán tài khoản để đổi lấy bất kỳ lợi ích nào. Nghiêm cấm trao đổi các giá trị trong game để lấy những lợi ích bên ngoài như tiền, voucher, vật phẩm có giá trị của các server khác, v.v. Ngoại lệ là web market, nơi bạn có thể bán item của mình để lấy tiền tệ trong game.

Hình phạtTừ khóa character trong 7 ngày đến khóa vĩnh viễn server và tài khoản đối với người bán và/hoặc người mua.

1.2

Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bên thứ ba để thay đổi lối chơi. Mỗi người chơi có nghĩa vụ ngay lập tức báo cho ban quản trị về các lỗi nghiêm trọng. Người chơi bị cấm cố ý lợi dụng bug. Nếu bạn nhận thấy người chơi lạm dụng bug trong game, bạn có nghĩa vụ báo cáo việc đó. Nếu bạn nhận thấy lỗi chính tả hoặc lỗi đánh máy, bạn không bắt buộc phải báo cáo, tuy nhiên việc này được hoan nghênh để cải thiện game.

Hình phạtTừ khóa character trong 7 ngày đến khóa vĩnh viễn server và tài khoản.

1.3

Nghiêm cấm đánh lừa ban quản trị bằng cách cung cấp bằng chứng giả hoặc bị làm giả. Nghiêm cấm giả mạo ban quản trị.

Hình phạtTừ khóa character trong 7 ngày đến khóa vĩnh viễn server và tài khoản.

1.4

Nghiêm cấm có thái độ thiếu tôn trọng với nhân viên server trong game. Các lời đe dọa nhằm vào nhân viên server trong game có thể dẫn đến hình phạt.

Hình phạtTừ khóa character trong 7 ngày đến khóa vĩnh viễn server và tài khoản.

1.5

Nghiêm cấm xúc phạm đích danh bằng ngôn từ tục tĩu, cũng như xúc phạm người thân và gia đình của người chơi. Nghiêm cấm kích động thù hận dân tộc hoặc tôn giáo giữa những người chơi.

Hình phạtTừ khóa chat trong 1–7 ngày đến khóa character và tài khoản trong 7 ngày.

1.6

Nghiêm cấm tuyên bố rời game hoặc đưa ra những tuyên bố gây hại khác có thể ảnh hưởng tiêu cực đến server. Nghiêm cấm chỉ trích vô căn cứ các hành động của ban quản trị nhằm bôi nhọ cổng game thay vì cải thiện chất lượng của cổng game.

Hình phạtTừ khóa character trong 7 ngày đến khóa vĩnh viễn server và tài khoản.

1.7

Nghiêm cấm quảng cáo bất kỳ dự án game nào khác.

Hình phạtTừ khóa character trong 7 ngày đến khóa vĩnh viễn server và tài khoản.

1.8

Tên nhân vật không được thô tục, chứa nội dung nhắc đến rượu hoặc ma túy, tuyên truyền phát xít, ngôn từ tục tĩu, lời xúc phạm hoặc “ngôn ngữ rác rưởi”. Nghiêm cấm sử dụng nick khiến character có thể bị nhầm là nhân viên của các clan chính thức hoặc ban quản trị. Khuyến nghị sử dụng nick dễ đọc. Nick không được là sự kết hợp chữ cái hỗn loạn, mang tính xúc phạm hoặc có hàm ý tình dục rõ rệt.

Hình phạtTừ 7 ngày tù đến khóa vĩnh viễn character và tài khoản.

1.9

Nghiêm cấm cung cấp thông tin tài khoản của mình (tên đăng nhập, mật khẩu, e-mail) cho người chơi khác. Nếu tài khoản của bạn bị đánh cắp hoặc các character bị xóa, ban quản trị sẽ không trả lại item và không khôi phục character. Chỉ chủ tài khoản chịu trách nhiệm về sự an toàn của tài khoản của mình.

Ban quản trị và dự án

2.0

Ban quản trị sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu hoặc item trong game.

Nếu có người yêu cầu bạn chuyển item trong game hoặc mật khẩu — đó không phải là quản trị viên. Ban quản trị không cần item hoặc mật khẩu của bạn. Ban quản trị không trả lại các nhân vật hoặc item trong game đã biến mất. Chúng tôi không thay đổi mật khẩu tài khoản và không thực hiện rollback nếu bạn bị cướp hoặc cho rằng mình bị cướp. Chỉ bạn chịu trách nhiệm về an toàn tài sản và nhân vật của mình. Hãy cảnh giác với những kẻ lừa đảo!

2.1

Ban quản trị sẽ không bao giờ đe dọa hoặc uy hiếp bạn.

Ban quản trị không bao giờ đe dọa người chơi bằng việc ban hoặc các hình thức xử lý khác. Nếu bạn vi phạm quy định, bạn sẽ nhận hình phạt tương ứng. Nếu bạn không vi phạm một quy định cụ thể nhưng đã ở gần mức đó, ban quản trị có thể cảnh báo để bạn tuân thủ quy định. Đây chỉ là cảnh báo, không phải lời đe dọa. Nếu có ai đó đe dọa bạn bằng việc ban hoặc điều gì tương tự — rất có thể đó là kẻ lừa đảo.

2.2

Ban quản trị có quyền:

Tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa bất kỳ tài khoản người dùng nào mà không cần thông báo trước, hoàn tiền hoặc bồi thường, nếu xét thấy cần thiết. Ban quản trị cũng bảo lưu quyền xóa tất cả tài khoản, nhân vật và các item trong game của người chơi nếu xét thấy cần thiết. Trong những trường hợp đặc biệt, ban quản trị có thể mở khóa tài khoản.

2.3

Ban quản trị có thể tắt, khởi động lại hoặc thay đổi server mà không cần thông báo trước.

Ban quản trị nỗ lực hết sức để máy chủ hoạt động ổn định. Tuy nhiên, để cải thiện và điều chỉnh máy chủ, đôi khi có thể cần khởi động lại hoặc tạm thời ngừng hoạt động. Dù vậy, chúng tôi sẽ thông báo trên website về các đợt bảo trì kỹ thuật theo kế hoạch.

2.4

Đảm bảo hoạt động của dự án game.

Dự án game của chúng tôi là miễn phí và mang tính thử nghiệm. Ban quản trị không bảo đảm tất cả các khía cạnh của game sẽ hoạt động hoàn toàn bình thường và cũng không bảo đảm sẽ sửa chúng. Ban quản trị cũng không bảo đảm hoàn trả các item trong game hoặc bất kỳ giá trị nào khác trong game bị mất do sự cố kỹ thuật.

2.5

Quyết định của ban quản trị.

Mọi quyết định do ban quản trị đưa ra đều được xem là công bằng và có thẩm quyền, đồng thời không thuộc diện thảo luận.

Quy tắc giao tiếp trong chat

3.1

Chat server được kiểm tra tự động và suốt ngày đêm: chat chung, post, chat guild và party. Tin nhắn được đăng sau khi kiểm tra. Quy tắc giống nhau đối với mọi ngôn ngữ; translit, trộn lẫn bảng chữ cái, cố ý viết sai và các cách khác để vượt qua bộ lọc đều bị xem là vi phạm giống như nội dung trực tiếp.

3.2

Được phép bày tỏ ý kiến về game: cân bằng, PvP, các bản cập nhật và thay đổi trên server — kể cả ý kiến tiêu cực. Có thể thảo luận về các thay đổi, không phải về con người: nghiêm cấm xúc phạm ban quản trị, server và người chơi.

3.3

Nghiêm cấm xúc phạm ban quản trị và server: chửi tục, xúc phạm cá nhân và nói xấu quản trị viên, nhân viên hoặc dự án.

Hình phạtTin nhắn không được đăng, khóa chat trong 30 phút.

3.4

Nghiêm cấm xúc phạm trực tiếp người chơi và người thân của họ.

Hình phạtTin nhắn không được đăng, khóa chat trong 30 phút.

3.5

Cấm phân biệt chủng tộc, kỳ thị người ngoại quốc, xúc phạm các dân tộc và cư dân quốc gia khác, hạ nhục người khác vì chủng tộc, quốc tịch, nguồn gốc hoặc tôn giáo.

Hình phạtTin nhắn không được đăng, khóa chat trong 30 phút.

3.6

Cấm đe dọa và kêu gọi bạo lực vì quốc tịch, chủng tộc, tôn giáo hoặc quốc gia cư trú.

Hình phạtTin nhắn không được đăng, khóa chat trong 60 phút.

3.7

Cấm mọi cuộc trò chuyện về chính trị, các quốc gia, chính phủ, quốc tịch, tôn giáo và các sự kiện chính trị: thảo luận tin tức, chỉ trích, phẫn nộ, tranh cãi. Chat của server là để chơi game.

Hình phạtTin nhắn không được đăng; nếu có hành vi xúc phạm hoặc tiếp tục chủ đề — khóa chat trong 30 phút.

3.8

Cấm quảng cáo và thảo luận về các server khác: tên, liên kết, so sánh, câu hỏi về chúng, lời mời.

Hình phạtTin nhắn không được đăng; quảng cáo, so sánh gây bất lợi cho server của chúng tôi hoặc tiếp tục chủ đề sẽ bị khóa chat trong 30 phút.

3.9

Cấm đe dọa người chơi, spam và flood có chủ ý.

Hình phạtTin nhắn không được đăng; trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng rõ ràng — khóa chat từ 30 phút.

3.10

Một số từ ngữ tục tĩu riêng lẻ trong tin nhắn sẽ được thay bằng dấu sao, phần văn bản còn lại giữ nguyên. Nếu tin nhắn gây nghi ngờ, tin nhắn sẽ không được đăng và được chuyển cho quản trị viên kiểm tra mà không áp dụng hình phạt tự động.

3.11

Lệnh khóa chat áp dụng cho nhân vật và không được gỡ bỏ khi đăng nhập lại game. Khiếu nại về người vi phạm và trích dẫn lời của họ để khiếu nại không bị xem là vi phạm; trích dẫn lời xúc phạm nhằm lan truyền chúng sẽ bị phạt như hành vi xúc phạm.

3.12

Các hình phạt trong mục này được áp dụng tự động. Đối với các vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, ban quản trị có quyền áp dụng thêm hình phạt theo các mục 1.4–1.7.

Điều khoản cuối cùng

4.1

Ban quản trị có quyền thay đổi quy định của server bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước cho người dùng, nếu điều đó là cần thiết. Quy định mới có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên website. Khi quy định thay đổi, người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và chấp nhận các quy định đó.

4.2

Mỗi người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra thông tin được đăng trên cổng game của chúng tôi để cập nhật các thay đổi có thể xảy ra. Nếu người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, điều đó được xem là chấp nhận những thay đổi này.

4.3

Mỗi người chơi có trách nhiệm lập tức báo cho ban quản trị reborn-mu.com về tất cả người vi phạm, hành vi vi phạm, lỗi nghiêm trọng và bug trong mục liên hệ tương ứng.

4.4

Nếu người chơi không thể chấp nhận bất kỳ thay đổi và/hoặc bổ sung nào, họ phải lập tức ngừng sử dụng dịch vụ.

Thỏa thuận người dùng

Thỏa thuận người dùng, sau đây trong văn bản gọi là “Thỏa thuận”, quy định mối quan hệ giữa ban quản trị tài nguyên được đặt trên mạng Internet tại địa chỉ reborn-mu.com, sau đây gọi là “Ban quản trị”, và trò chơi trực tuyến nhiều người chơi “MU Online” liên quan đến website nói trên, bao gồm website và máy chủ để chơi “MU Online”, sau đây gọi là “Cổng Game”, với người dùng Cổng Game — bạn, sau đây gọi là “Người dùng”. Vui lòng lưu ý rằng việc bắt đầu sử dụng các dịch vụ của Cổng Game đồng nghĩa với việc Người dùng vô điều kiện đồng ý với Thỏa thuận này. Thỏa thuận này có thể được Ban quản trị thay đổi mà không cần thông báo trước bằng cách đăng phiên bản mới nhất của Thỏa thuận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra Thỏa thuận về các thay đổi ít nhất một lần trong mỗi bảy ngày.

1

Chấp nhận các điều khoản của thỏa thuận người dùng

Việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ cũng như các tiện ích đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn đồng ý với tất cả các điều khoản của thỏa thuận người dùng được liệt kê dưới đây, đồng thời đồng ý cho việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn như được nêu trong các điều khoản về quyền riêng tư. Ban quản trị bảo lưu quyền từ chối cho người dùng truy cập dịch vụ và các tiện ích mà không cần thông báo cho người dùng nếu Người dùng vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này. Bạn đồng ý rằng Ban quản trị bảo lưu quyền ngừng cung cấp dịch vụ hoặc thay đổi nội dung dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo cho người dùng, và không chịu trách nhiệm về việc đó.

2

Thời hạn hiệu lực của thỏa thuận

Ban Quản trị có quyền đóng hoặc hạn chế quyền truy cập vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước cho Người dùng. Trong trường hợp Người dùng vi phạm Thỏa thuận này, Ban Quản trị có quyền, theo quyết định riêng của mình, đóng quyền truy cập vào dịch vụ. Trong trường hợp Ban Quản trị đóng và/hoặc hạn chế quyền truy cập vào tài khoản, Người dùng sẽ không còn quyền truy cập vào tài khoản đó. Người dùng không có quyền yêu cầu bồi thường cho tiền ảo và các dịch vụ đã mua trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3

Tiến hành вайп máy chủ

вайп máy chủ chỉ được tiến hành trong trường hợp hoạt động của người chơi ở mức thấp, khi việc duy trì và hỗ trợ máy chủ không còn hợp lý. Ban Quản trị Cổng Trò chơi có quyền quyết định tiến hành вайп vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình mà không cần thông báo trước cho Người dùng. Kết quả của вайп là toàn bộ dữ liệu trò chơi, bao gồm tài khoản, nhân vật, item và tiền ảo, sẽ bị xóa hoàn toàn và không thể khôi phục. Người dùng đồng ý rằng không có hoàn tiền, bồi thường hoặc khôi phục dữ liệu đã mất.

4

Điều khoản sử dụng

Cổng Trò chơi mang tính chất trình diễn và không liên quan đến các máy chủ chính thức của WebZen. Nếu bạn muốn chơi phiên bản đầy đủ của trò chơi, bạn cần truy cập các máy chủ chính thức của WebZen. Cổng Trò chơi không được sử dụng cho mục đích thương mại hoặc thu lợi nhuận. Tất cả tài khoản, nhân vật, item trong trò chơi và các hành động được thực hiện trên Cổng Trò chơi đều là tài sản độc quyền của Cổng Trò chơi.

5

Trách nhiệm của Người dùng

Trong trường hợp pháp luật của quốc gia bạn cấm bạn sử dụng dịch vụ trò chơi trên Internet (online) hoặc có các hạn chế pháp lý khác, bao gồm hạn chế về độ tuổi được phép sử dụng các dịch vụ đó, bạn không có quyền sử dụng Cổng Trò chơi hoặc các dịch vụ riêng lẻ trong Игры và có nghĩa vụ lập tức ngừng sử dụng Cổng Trò chơi. Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận, đồng thời chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện trên Cổng Trò chơi. Trong một số trường hợp, Ban Quản trị có quyền chuyển dữ liệu về Người dùng vi phạm Thỏa thuận này hoặc pháp luật hiện hành cho các cơ quan thực thi pháp luật.

6

Giới hạn trách nhiệm

Trong mọi trường hợp, Ban Quản trị và Cổng Trò chơi không chịu trách nhiệm trước Người dùng hoặc bên thứ ba về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc không cố ý nào, bao gồm lợi nhuận bị mất hoặc dữ liệu bị mất, phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, nội dung của dịch vụ hoặc các tài liệu khác mà Người dùng đã truy cập, ngay cả khi Ban Quản trị Cổng Trò chơi đã cảnh báo hoặc chỉ ra khả năng xảy ra thiệt hại đó. Việc giới hạn trách nhiệm nêu trên được thực hiện đầy đủ theo pháp luật. Khi sử dụng dịch vụ, Người dùng đồng ý rằng Ban Quản trị và Cổng Trò chơi không chịu trách nhiệm về thiệt hại đối với danh dự, nhân phẩm, uy tín kinh doanh hoặc các hành vi trái pháp luật khác của bên thứ ba và những vấn đề tương tự.

7

Từ chối bảo đảm

Khi sử dụng dịch vụ của Cổng Trò chơi, Người dùng đồng ý tự chịu trách nhiệm cá nhân, ngoại trừ các trường hợp được pháp luật hiện hành quy định. Ban Quản trị hoặc đại diện của Ban Quản trị không chịu trách nhiệm trước bất kỳ bên thứ ba nào về các chi phí phát sinh do việc sử dụng dịch vụ, cũng như về việc không có bất kỳ bảo đảm nào, dù được nêu rõ hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm về chất lượng dịch vụ, tính phù hợp của dịch vụ cho một mục đích cụ thể và việc không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, tính xác thực, năng lực, tính hữu ích và tính kịp thời của việc cung cấp dịch vụ. Ban Quản trị không chịu trách nhiệm về tính đúng đắn và chính xác.

8

Tiền ảo và dịch vụ

Dịch vụ của Cổng Game có thể bao gồm khả năng mua tiền tệ ảo nội bộ cũng như các dịch vụ ảo nội bộ bằng phương tiện thanh toán hợp pháp. Bạn có thể sử dụng các tùy chọn này nếu đã đủ tuổi thành niên tại quốc gia nơi bạn thường trú. Tất cả tiền tệ ảo và dịch vụ đều không được hoàn trả, trừ khi có quy định khác. Bạn không có quyền sở hữu cá nhân đối với các dịch vụ ảo và/hoặc tiền tệ mà mình mua. Ban quản trị có toàn quyền kiểm soát mọi loại tiền tệ ảo và dịch vụ. Vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, Ban quản trị có thể tự quyết định thay đổi giá trị của tiền tệ ảo và bản thân tiền tệ ảo mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bổ sung nào.

9

Hoàn tiền và bồi thường

Cổng Game không chi trả bất kỳ khoản bồi thường nào. Ngoài quyền sử dụng tiền tệ ảo và dịch vụ có giới hạn, có thể bị thu hồi và không được chuyển nhượng, bạn không có toàn quyền đối với tiền tệ và dịch vụ nêu trên. Trong trường hợp tài khoản của bạn bị khóa hoặc bạn không thể truy cập tài khoản, cũng như theo quyết định riêng của Ban quản trị, hoặc nếu Ban quản trị chấm dứt việc cung cấp quyền sử dụng Dịch vụ, tiền tệ ảo và các dịch vụ đã mua sẽ bị mất. Ban quản trị có toàn quyền kiểm soát tiền tệ ảo và dịch vụ, đồng thời có thể vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, tự quyết định thay đổi và/hoặc hủy bỏ tiền tệ ảo và/hoặc dịch vụ; Ban quản trị không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên nào khác về những hành động như vậy.

10

Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi quyền sở hữu và quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Cổng Game, bao gồm mọi sáng tạo cũng như các quyền khác, đều thuộc về Cổng Game và các chủ sở hữu tương ứng. Khi sử dụng dịch vụ, bạn không nhận được bất kỳ quyền tác giả nào đối với tài sản trí tuệ của Cổng Game. Mọi hành vi sử dụng tài sản trí tuệ vượt ngoài phạm vi dịch vụ chỉ được thực hiện khi có thỏa thuận bằng văn bản của Ban quản trị Cổng Game.

11

Thông tin chung

Ban quản trị đảm bảo cung cấp dịch vụ suốt ngày đêm, đồng thời cung cấp hỗ trợ tư vấn cho người dùng. Dịch vụ của Ban quản trị được cung cấp miễn phí, trừ khi có quy định khác. Ban quản trị bảo lưu quyền thay đổi chính sách giá vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng đồng ý, hiểu và chấp nhận rằng trò chơi không phải là trò chơi may rủi, trò chơi ăn tiền, cuộc thi hay cá cược. Việc quyên góp cho server là hoàn toàn tự nguyện. Tất cả khoản tiền chỉ được sử dụng cho việc hỗ trợ và phát triển dự án, bao gồm bảo trì kỹ thuật và cải thiện trải nghiệm chơi game. Donate không phải là điều kiện bắt buộc để tham gia trò chơi. Người dùng đồng ý nhận các thông báo có tính chất thông tin và kỹ thuật qua e-mail đã cung cấp khi đăng ký.

12

Điều khoản thỏa thuận

Thỏa thuận Người dùng này là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận Game trên website của Cổng Game. Người dùng có nghĩa vụ kiểm tra Thỏa thuận để biết các thay đổi ít nhất một lần mỗi tuần. Việc không đồng ý với dù chỉ một điều khoản trong các quy định này sẽ cấm sử dụng Cổng Game. Các quy định được áp dụng và có tính bắt buộc đối với mọi Người dùng của Cổng Game, bất kể người đó đã đăng ký hay chưa.

13

Điều khoản cuối cùng

Thỏa thuận này giữa Người dùng và Cổng Game quy định cách thức sử dụng dịch vụ và các dịch vụ của Cổng Game. Thỏa thuận này thay thế mọi thỏa thuận khác, चाहे bằng lời nói hay bằng văn bản, giữa Người dùng và Cổng Game liên quan đến việc sử dụng nói trên.

Chính sách bảo mật

Ban quản trị reborn-mu.com cam kết bảo đảm quyền riêng tư và an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho website công khai reborn-mu.com (sau đây gọi là «Cổng game») và tất cả các biểu mẫu trực tuyến trên website được sử dụng để thu thập thông tin cá nhân. Xin lưu ý rằng tuyên bố này chỉ áp dụng cho website reborn-mu.com và các dịch vụ của website. Khi sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản của tuyên bố này và xác nhận rằng việc sử dụng website của bạn, bao gồm cả việc tải xuống bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của reborn-mu.com, đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản này. Chính sách hiện tại có thể được ban quản trị thay đổi mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra tuyên bố này ít nhất một lần mỗi tuần.

1

Thu thập thông tin cá nhân

Mục đích chính của việc thu thập thông tin được mô tả dưới đây là cung cấp cho người dùng trải nghiệm sử dụng website được cá nhân hóa, đồng thời mang đến dịch vụ, sản phẩm chất lượng hơn và nội dung phù hợp hơn cho khách hàng, khách hàng tiềm năng và khách truy cập của chúng tôi. Thông tin cá nhân có thể được thu thập trong quá trình đăng ký, khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc kỹ thuật, cũng như khi đặt mua sản phẩm và các dịch vụ khác trên website.

2

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba và liên kết

Chúng tôi không có ý định bán, trao đổi hoặc bằng bất kỳ hình thức nào khác cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Ban quản trị có quyền cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan nhà nước khác, liên quan đến việc điều tra hành vi gian lận, vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các hoạt động khác là bất hợp pháp hay có thể khiến người dùng hoặc ban quản trị phải chịu trách nhiệm pháp lý. Chúng tôi không đăng tải hoặc cung cấp các sản phẩm hay dịch vụ của bên thứ ba trên website của mình.

3

Lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp phòng ngừa hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân thu thập từ người dùng trong thời gian thông tin này thuộc quyền kiểm soát của Cổng game. Thông tin tài khoản của người dùng chỉ có thể được truy cập bằng mật khẩu. Để bảo vệ thông tin cá nhân của mình, người dùng phải giữ bí mật mật khẩu và không cung cấp mật khẩu cho người khác. Người dùng chịu trách nhiệm về mọi việc bên thứ ba sử dụng các dịch vụ của Cổng game sau khi đã truy cập vào tài khoản của người dùng. Vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi nếu bạn cho rằng mật khẩu của mình đã bị xâm phạm hoặc bị sử dụng khi chưa được cho phép.

4

Bảo vệ thông tin cá nhân

Để ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích, duy trì độ chính xác của dữ liệu và đảm bảo việc sử dụng thông tin đúng quy định, Ban quản trị đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật, vật lý, hành chính và tổ chức hợp lý. Tuy nhiên, Ban quản trị không thể đảm bảo rằng các bên thứ ba không được cấp phép sẽ không thể vượt qua những biện pháp này hoặc sử dụng, tiết lộ và thay đổi thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác. Ngoài ra, xin lưu ý rằng email và các hệ thống nhắn tin không được coi là hoàn toàn an toàn, vì vậy chúng tôi không khuyến nghị gửi thông tin cá nhân của bạn qua các phương tiện này. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân bị xâm phạm do sự cố bảo mật, Ban quản trị sẽ ngay lập tức thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng theo quy trình thông báo được nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Để đảm bảo tính bảo mật và an toàn, chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý, chẳng hạn như sử dụng mật khẩu duy nhất để xác minh danh tính của bạn trước khi cấp quyền truy cập vào tài khoản hoặc dịch vụ. Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu duy nhất và thông tin tài khoản của mình. Ban quản trị Cổng game trong mọi trường hợp sẽ không yêu cầu thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng, tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, hoặc thông tin hộ chiếu của bạn.

5

Xóa thông tin

Người dùng không thể thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân chỉ bằng cách đăng nhập vào tài khoản. Tuy nhiên, việc xóa thông tin cá nhân có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa hoàn toàn tài khoản.

6

Liên kết đến các trang web bên thứ ba

Để thuận tiện cho bạn, các trang web bên thứ ba có thể chứa liên kết đến trang web của chúng tôi hoặc thuộc quyền sở hữu và được vận hành bởi các bên thứ ba. Việc cung cấp các liên kết này không có nghĩa là chúng tôi chứng nhận các trang web bên thứ ba, nội dung, sản phẩm, dịch vụ hoặc chủ sở hữu của những trang web đó. Mọi thông tin cá nhân mà người dùng cung cấp trên các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba sẽ được sử dụng theo chính sách của bên thứ ba tương ứng. Những trang web và dịch vụ này có chính sách riêng về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, cũng như việc sử dụng các tệp kỹ thuật (cookies). Người dùng tự quyết định có tìm hiểu chính sách của những trang web này hay không.